2012( 3 )

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接客はストーリー?

接客はストーリー?

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私が考える接客とは,ストーリー  お店の大小はあっても基本は同じお客様がドアを開けた瞬間から始まる すでにお客様が電話でのお問い合わせ、ドアを明ける前から始まっているのかも知れない 仮にドアを開けた瞬...Read More
美容師次の時代の担い手に何が?

美容師次の時代の担い手に何が?

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次の時代の担い手 美容師(ヘアデザイナー) 美容学校も、美容室も、入学者の減少に頭を悩ませ 美容室も求人、人手不足で頭を悩ませている。   美容師(ヘアデザイナー)ほど、良い職業は無い 確か...Read More
センスは生まれつき?

センスは生まれつき?

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センスは生まれつき? ヘアデザイナーだからこそセンスが問われる。センスは生まれつきその人に備わっているものと 誰しもがそう思っています、しかし本当にそうだろうか? 私はそうは思わない、誰しもが最初はセ...Read More
予約から考える事

予約から考える事

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準備と提案、お客様の心理 (素敵になること)それがお客様の一番の要望です。 一人のお客様に対して充分な前準備をします。お客様がお帰りになってから 次回に役立つ情報を細かく書き記すことから前準備は始まり...Read More
デザイナーは見る目を養う

デザイナーは見る目を養う

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  デザイナーは見る目を養う デザインについて美容の場合美容技術が50%考える事が 50%と言うお話し致しました。   ではこれからお話する事も技術の一つと言えますが、身につけて ...Read More
スコアメイク、ゴルフ練習の勘違い

スコアメイク、ゴルフ練習の勘違い

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スコアメイク、ゴルフ練習の勘違い 本当はなるべく良いスコアであがる目標を持ったとしたら一番力を入れて 練習しなければならないのはパッターになります。 ローハンディーになればなるほどパッターは練習いたし...Read More
美容師アシスタントの役割分担の勘違い

美容師アシスタントの役割分担の勘違い

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役割分担の勘違い アシスタントと人材としての違いについて 美容学校で2年もの勉強をして美容室に入ってきます。サロンにおいて今どの様な活躍を しているのでしょうか? 以前と違い美容学校側もサロンで役立つ...Read More